Освоите на практике наставничество и коучинговый подход. Сможете передавать другим свой опыт, грамотно управлять сотрудниками и приводить себя и команду к нужным результатам.
Управление конфликтами
Вы научитесь анализировать конфликтные ситуации и эффективно управлять ими. Получите практические инструменты для профессиональной и личной жизни.
Soft Skills for Hard Times (тарифы)
Вы научитесь управлять командами, распознавать эмоции коллег и выступать на публике. Узнаете, как не терять продуктивность в стрессовых ситуациях, лучше справляться с работой и чувствовать себя увереннее.
Эмоциональный интеллект и лидерство
Вы научитесь управлять своими эмоциями, влиять ими на окружающих, предотвращать и разрешать конфликты, справляться со стрессом и выгоранием. Поймёте, как точно угадывать поведение собеседника, убеждать и вызывать доверие. Сможете легко […]
Директор клиентского сервиса
Вы узнаете, как создать систему клиентского сервиса и автоматизировать её. Научитесь управлять командой и выстраивать процесс найма. Сможете наладить эффективную коммуникацию с клиентами и претендовать на более высокую позицию.
Эффективный руководитель (тарифы)
Станьте руководителем, которого ценит бизнес и уважает команда! Благодаря курсу вы: – научитесь строить чёткие бизнес-процессы и принимать взвешенные решения; – сможете эффективно руководить распределёнными и удалёнными командами; – будете […]
Управление командами
Вы узнаете, как работать со сформированными командами и собирать новые. Научитесь менять процессы под задачи бизнеса, ставить цели и мотивировать сотрудников. Сможете повысить свою ценность в компании.
Фасилитация в управлении персоналом
Проводите совещания с пользой для бизнеса. Вас ждет обзор инструментов и методов фасилитации командных встреч. Разработка сценариев мозговых штурмов и стратегических сессий. Авторы курса – эксперты Контура, обладатели премии Ассоциации фасилитаторов РФ.
Техносферная безопасность для заместителя руководителя по управлению профессиональными рисками
Пройдите профпереподготовку, если нет профильного образования по «Техносферной безопасности» или хотите обновить знания и получить диплом